Privacybeleid

Inhoud

1. Informatie over het verzamelen van persoonsgegevens en contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke.
2. Gegevensverzameling tijdens uw bezoek aan onze website
3. Content Delivery Network
4. Cookies
5. Toestemmingsbeheerder
6. Contact
7. Online afspraak maken
8. Gegevensverwerking bij het openen van een klantaccount en voor contractverwerking, portaalregistratie
9. Gebruik van single sign-on-methoden
10. Commentaarfunctie
11. Gebruik van klantgegevens voor direct marketing
12. Gegevensverwerking voor orderafhandeling
13. Neem contact op voor een herinnering voor de beoordeling.
14. Gebruik van sociale media: Video's
15. Verwerking van persoonsgegevens in ingebedde widgets en modules
16. Gezondheids- en fitnessgegevens
17. Voordelen van Fitness Nation
18. Gebruikmaken van een live chatsysteem
19. Boekhouding via sevDesk
20. Google Fonts
21. Bewaartermijn van persoonsgegevens
22. richtlijnen voor kinderbescherming
23. Rechten van de betrokkene, in het bijzonder uw recht om bezwaar te maken

1) Informatie over het verzamelen van persoonsgegevens en contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke

1.1 We zijn blij dat u onze website bezoekt en danken u voor uw interesse. Hieronder informeren we u over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken wanneer u onze website gebruikt. Persoonsgegevens zijn alle gegevens die gebruikt kunnen worden om u persoonlijk te identificeren.

1.2 De verwerkingsverantwoordelijke voor deze website in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is Fitness Nation GmbH, Bergstr. 18, 59394 Nordkirchen, Duitsland, tel.: +49 2596 9372486 , e-mail: info@fitness-nation.com . De verwerkingsverantwoordelijke is de natuurlijke of rechtspersoon die, alleen of samen met anderen, de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonsgegevens bepaalt.

1.3 De verwerkingsverantwoordelijke heeft een functionaris voor gegevensbescherming aangesteld, die als volgt te bereiken is: “De heer Jürgen Recha, t.a.v. datarev GmbH, Robert-Koch-Straße 55, 30853 Langenhagen”

1.4 Deze website maakt gebruik van SSL- of TLS-versleuteling om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bijv. bestellingen of vragen aan de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking). U kunt een versleutelde verbinding herkennen aan het voorvoegsel "https://" en het hangslotpictogram in de adresbalk van uw browser.

2) Gegevensverzameling bij een bezoek aan onze website

Wanneer u onze website uitsluitend voor informatieve doeleinden gebruikt, dat wil zeggen als u zich niet registreert of ons op een andere manier informatie verstrekt, verzamelen we alleen gegevens die uw browser naar onze server verzendt (de zogenaamde "serverlogbestanden"). Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen we de volgende gegevens, die technisch noodzakelijk zijn om de website aan u te kunnen tonen:

• Onze bezochte website
• Datum en tijdstip van toegang
• Hoeveelheid verzonden data in bytes
• Bron/verwijzer van waaruit u deze pagina hebt bezocht
• Gebruikte browser
• Gebruikt besturingssysteem
• Gebruikt IP-adres (mogelijk in geanonimiseerde vorm)

De verwerking vindt plaats in overeenstemming met artikel 6, lid 1, letter f van de AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang om de stabiliteit en functionaliteit van onze website te verbeteren, inclusief het onderzoeken van eventueel misbruik van de site (DoS/DDoS-aanvallen, enz.). De gegevens worden niet openbaar gemaakt of voor andere doeleinden gebruikt en we gebruiken de verzamelde gegevens over het algemeen niet om conclusies te trekken over uw identiteit. We behouden ons het recht voor dit alleen te doen als het noodzakelijk is om misbruik van de site te onderzoeken, indien er concrete aanwijzingen zijn voor onrechtmatig gebruik.

3) Content Delivery Network

Wanneer u afbeeldingen uploadt via ons portaal (zie paragraaf 7), maken we gebruik van een Content Delivery Network (CDN) van technologieleverancier Cloudinary. Een Content Delivery Network is een online dienst die grote mediabestanden (zoals afbeeldingen, pagina-inhoud of scripts) levert via een netwerk van regionaal verspreide servers die via internet met elkaar verbonden zijn. Het gebruik van Cloudinary's Content Delivery Network helpt ons de laadsnelheid van onze website te optimaliseren.

Uw afbeeldingen worden opgeslagen via de technische dienstverlener Cloudinary Inc., 111 W Evelyn Ave, Suite 206, Sunnyvale, CA 94086 ( http://www.cloudinary.com/ ), aan wie wij de verstrekte gegevens overdragen. Deze overdracht is gebaseerd op artikel 6, lid 1, letter f van de AVG en dient ons gerechtvaardigd belang bij de veilige en efficiënte levering, de verbetering van de stabiliteit en functionaliteit van onze website en het aanbieden van een vrijwillig, gebruiksvriendelijk netwerk. Houd er rekening mee dat uw gegevens over het algemeen worden overgedragen naar en opgeslagen op een Cloudinary-server in de VS. De gegevens worden door Cloudinary uitsluitend in gepseudonimiseerde vorm met een eigen unieke ID opgeslagen.

Om uw gegevens in de VS te beschermen, hebben we een gegevensverwerkingsovereenkomst gesloten met Cloudinary op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, zodat uw persoonsgegevens aan Cloudinary kunnen worden overgedragen. Deze gegevensverwerkingsovereenkomst kunt u op elk moment inzien. Desondanks vragen wij uw toestemming voor de overdracht van uw gegevens naar derde landen (artikel 49 lid 1 sub a AVG) wanneer u uw afbeeldingen uploadt. Houd er rekening mee dat deze derde landen, met name de VS, mogelijk geen adequaat niveau van gegevensbescherming bieden dat gelijkwaardig is aan dat in de EU of de EER. Persoonsgegevens kunnen met name onderworpen zijn aan uitgebreide toegangsrechten voor overheidsinstanties. Dit kan risico's met zich meebrengen voor uw rechten en vrijheden.

U kunt het privacybeleid van Cloudinary hier bekijken: https://cloudinary.com/privacy

4) Cookies

Om uw bezoek aan onze website aantrekkelijker te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken we op verschillende pagina's zogenaamde cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Sommige cookies die we gebruiken, worden verwijderd na het einde van uw browsersessie, oftewel nadat u uw browser sluit (sessiecookies). Andere cookies blijven op uw apparaat staan ​​en stellen ons in staat uw browser te herkennen bij uw volgende bezoek (permanente cookies). Wanneer cookies worden geplaatst, verzamelen en verwerken ze bepaalde gebruikersinformatie, zoals browser- en locatiegegevens, en IP-adressen, in verschillende mate. Permanente cookies worden automatisch verwijderd na een bepaalde periode, die kan variëren afhankelijk van de cookie. U kunt de bewaartijd van elke cookie vinden in de cookie-instellingen van uw webbrowser.

Sommige cookies worden gebruikt om het bestelproces te vereenvoudigen door instellingen op te slaan (bijvoorbeeld door de inhoud van een virtueel winkelmandje te onthouden voor een later bezoek aan de website). Indien een van de cookies die wij gebruiken ook persoonsgegevens verwerkt, gebeurt deze verwerking overeenkomstig artikel 6, lid 1, sub b, van de AVG voor de uitvoering van de overeenkomst, overeenkomstig artikel 6, lid 1, sub a, van de AVG in geval van toestemming, of overeenkomstig artikel 6, lid 1, sub f, van de AVG ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen om de best mogelijke functionaliteit van de website en een gebruiksvriendelijke en effectieve website-ervaring te garanderen.

Houd er rekening mee dat u uw browser zo kunt instellen dat u een melding krijgt wanneer er cookies worden geplaatst. U kunt dan zelf bepalen of u ze individueel wilt accepteren, of cookies in bepaalde gevallen of volledig wilt blokkeren. Elke browser beheert cookie-instellingen anders. Dit wordt beschreven in het helpmenu van elke browser, waar wordt uitgelegd hoe u uw cookie-instellingen kunt wijzigen. U vindt deze informatie voor de betreffende browsers via de volgende links:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehne

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en

Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac

Opera: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies

Houd er rekening mee dat als u geen cookies accepteert, de functionaliteit van onze website beperkt kan zijn, met name wat betreft functioneel noodzakelijke cookies waarvoor wij uw voorafgaande toestemming niet vragen.

5) Consent Manager

Deze website maakt gebruik van de tool voor cookie-toestemming van consentmanager, Jaohawi AB, Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Zweden (“consentmanager”) om effectieve toestemming van de gebruiker te verkrijgen voor cookies en op cookies gebaseerde toepassingen die toestemming vereisen.

Door een bijbehorende JavaScript-code te integreren, wordt er een banner weergegeven aan gebruikers wanneer ze de pagina bezoeken. Deze banner stelt hen in staat om toestemming te geven voor specifieke cookies en/of op cookies gebaseerde applicaties door een vakje aan te vinken. De tool blokkeert het plaatsen van alle cookies waarvoor toestemming vereist is, totdat de gebruiker de betreffende toestemming heeft gegeven door het vakje aan te vinken. Dit zorgt ervoor dat dergelijke cookies alleen op het apparaat van de gebruiker worden geplaatst als er toestemming is gegeven.

Om ervoor te zorgen dat de tool voor cookie-toestemming paginaweergaven uniek kan toewijzen aan individuele gebruikers en de door de gebruiker gemaakte toestemmingsinstellingen voor een sessie individueel kan vastleggen, loggen en opslaan, verzamelt de tool voor cookie-toestemming bepaalde gebruikersinformatie (waaronder het IP-adres) wanneer onze website wordt bezocht. Deze informatie wordt vervolgens naar de servers van consentmanager verzonden en daar opgeslagen.

Deze gegevensverwerking vindt plaats overeenkomstig artikel 6, lid 1, letter f van de AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een wettelijk conforme, gebruikersspecifieke en gebruiksvriendelijke toestemmingsregeling voor cookies en daarmee bij een wettelijk conforme vormgeving van onze website.

Een verdere wettelijke grondslag voor de beschreven gegevensverwerking is artikel 6, lid 1, onder c) van de AVG. Als verwerkingsverantwoordelijke zijn wij wettelijk verplicht om het gebruik van technisch niet-noodzakelijke cookies afhankelijk te maken van de toestemming van de betreffende gebruiker.

Meer informatie over het gebruik van gegevens door consentmanager vindt u in het privacybeleid van consentmanager op https://www.consentmanager.de/privacy.php .

6) Contact leggen

Wanneer u contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via een contactformulier of e-mail), worden persoonsgegevens verzameld. De specifieke gegevens die via een contactformulier worden verzameld, staan ​​vermeld op het formulier zelf. Deze gegevens worden uitsluitend opgeslagen en gebruikt om uw vraag te beantwoorden, contact met u op te nemen en voor de bijbehorende technische administratie. De wettelijke grondslag voor de verwerking van deze gegevens is ons gerechtvaardigd belang om uw vraag te beantwoorden, overeenkomstig artikel 6, lid 1, sub f, van de AVG. Indien uw contact gericht is op het sluiten van een overeenkomst of betrekking heeft op een bestaande contractuele relatie met u, is de aanvullende wettelijke grondslag voor de verwerking artikel 6, lid 1, sub b, van de AVG. Uw gegevens worden verwijderd nadat uw vraag volledig is afgehandeld. Dit is het geval wanneer uit de omstandigheden blijkt dat de kwestie is opgelost en mits er geen wettelijke bewaarplichten van toepassing zijn.

Direct contact met fitnessstudio's:

Via ons portaal bieden we verschillende manieren om rechtstreeks contact op te nemen met een fitnessstudio (terugbelverzoek, landingspagina's, proefles, een vriend(in) meenemen). De persoonsgegevens die u tijdens deze contactverzoeken verstrekt, worden door ons geanalyseerd en vervolgens doorgestuurd naar de betreffende fitnessstudio om uw vraag te beantwoorden en voor de bijbehorende technische administratie binnen ons systeem. Wij verwerken uw gegevens niet verder nadat ze zijn doorgestuurd. De fitnessstudio waarmee u contact hebt opgenomen, gebruikt de gegevens om uw verzoek te beantwoorden. Raadpleeg het privacybeleid van de fitnessstudio waarmee u contact hebt opgenomen voor meer informatie.

7) Online afspraak maken

Speciale functie voor het online boeken van afspraken.

Wij verwerken uw persoonsgegevens in verband met de online afspraakservice. U kunt in het betreffende invoerformulier of afspraakverzoek zien welke gegevens wij verzamelen voor het online boeken van een afspraak. Indien bepaalde gegevens vereist zijn om een ​​online afspraak te kunnen boeken, zullen wij dit in het invoerformulier of afspraakverzoek aangeven. Indien wij een vrij tekstveld in het invoerformulier aanbieden, kunt u uw verzoek daar nader toelichten. U kunt dan ook zelf bepalen welke aanvullende gegevens u wilt invullen. De door u verstrekte gegevens worden uitsluitend opgeslagen en gebruikt voor het inplannen van uw afspraak. De wettelijke grondslag voor de verwerking van persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van een overeenkomst met u (dit geldt ook voor verwerkingshandelingen die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van precontractuele maatregelen) is artikel 6, lid 1, sub b, van de AVG. In andere gevallen is de wettelijke grondslag voor de verwerking van deze gegevens ons gerechtvaardigd belang om aan uw verzoek te voldoen overeenkomstig artikel 6, lid 1, sub f, van de AVG.

Direct contact met fitnessstudio's:

Via ons portaal bieden we u ook de mogelijkheid om direct een afspraak te maken bij een fitnessstudio. De persoonsgegevens die u verstrekt bij het boeken van een afspraak worden door ons geanalyseerd en vervolgens doorgestuurd naar de betreffende fitnessstudio om uw vraag te beantwoorden, contact met u op te nemen en voor de bijbehorende technische administratie binnen ons systeem. Wij verwerken uw gegevens niet verder nadat ze zijn doorgestuurd. De fitnessstudio waarmee u contact hebt opgenomen, gebruikt de gegevens om uw verzoek te beantwoorden. Raadpleeg het privacybeleid van de betreffende fitnessstudio voor meer informatie.

8) Gegevensverwerking bij het openen van een klantaccount en voor contractverwerking, portaalregistratie

Overeenkomstig artikel 6(1)(b) van de AVG worden persoonsgegevens nog steeds verzameld en verwerkt indien u deze aan ons verstrekt voor de uitvoering van een overeenkomst of bij het openen van een klantaccount. De specifieke gegevens die worden verzameld, blijken uit de betreffende invoerformulieren. U kunt uw klantaccount te allen tijde verwijderen door een bericht te sturen naar het hierboven vermelde adres van de gegevensbeheerder. Wij bewaren en gebruiken de door u verstrekte gegevens voor de contractverwerking. Na volledige contractuitvoering of verwijdering van uw klantaccount wordt de verwerking van uw gegevens beperkt in overeenstemming met de wettelijke bewaartermijnen voor fiscale en handelsrechtelijke doeleinden en worden uw gegevens na afloop van deze termijnen verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht hebben voorbehouden uw gegevens verder te gebruiken zoals wettelijk is toegestaan.

Registratie op het portaal

U kunt zich op onze website registreren door uw persoonsgegevens te verstrekken. De specifieke persoonsgegevens die voor de registratie worden verwerkt, worden bepaald door het gebruikte invulformulier. We hanteren de zogenaamde 'double opt-in' procedure voor registratie. Dit betekent dat uw registratie pas voltooid is nadat u deze heeft bevestigd door op de link in de bevestigingsmail te klikken die u hiervoor ontvangt. Als u uw registratie niet binnen 24 uur bevestigt, wordt deze automatisch uit onze database verwijderd. Het verstrekken van de bovengenoemde gegevens is verplicht. U kunt eventuele overige informatie vrijwillig via ons portaal verstrekken.

Wanneer u ons portaal gebruikt, bewaren wij uw gegevens die nodig zijn voor de contractuitvoering, inclusief eventuele betalingsgegevens, totdat u uw account definitief verwijdert. Wij bewaren ook alle vrijwillig verstrekte gegevens gedurende de periode dat u het portaal gebruikt, tenzij u deze eerder verwijdert. U kunt al deze informatie beheren en wijzigen in het beveiligde klantgedeelte. De wettelijke basis hiervoor is artikel 6, lid 1, sub f, van de AVG.

Bovendien slaan we alle door u gepubliceerde content (zoals openbare berichten, reacties op de tijdlijn, gastenboekberichten, enz.) op om de website te kunnen beheren. We hebben een gerechtvaardigd belang bij het beschikbaar stellen van alle door gebruikers gegenereerde content aan de website. De wettelijke basis hiervoor is artikel 6, lid 1, sub f van de AVG. Als u uw account verwijdert, blijven uw openbare berichten, met name in het forum, zichtbaar voor alle lezers, maar uw account is niet langer toegankelijk. Alle andere gegevens worden in dat geval verwijderd.

Registratie via wederverkopers en studio's (toegang via derden)

Het platform van de bovengenoemde verwerkingsverantwoordelijke staat ook open voor andere aanbieders. In het bijzonder staan ​​we wederverkopers en exploitanten van fitnessstudio's ("derde partijen") toe om toegang te krijgen tot het platform via hun eigen websites of apps ("toegang door derden"). Deze derde partijen bieden hun toegang aan onder hun eigen naam en met hun eigen vormgeving. Toegang door derden geeft u echter toegang tot alle functionaliteiten van ons platform en uw gegevens worden door de bovengenoemde verwerkingsverantwoordelijke verwerkt alsof u zich rechtstreeks op het portaal had geregistreerd.

Wat betreft de configuratie van uw account via de betreffende toegang door derden, zijn wij en uw gekozen externe dienstverlener gezamenlijk verantwoordelijk (artikel 26 AVG). Volgens deze overeenkomst wordt alle content die u uploadt naar het platform gelijktijdig gedeeld binnen het Fitness Nation-netwerk en getoond aan de gehele Fitness Nation-community, tenzij u hiertegen bezwaar maakt. Hiertoe worden, op basis van ons gerechtvaardigd belang om een ​​zo breed mogelijk internationaal publiek te bereiken (artikel 6 lid 1 sub f AVG), gegevens overgedragen van uw gekozen externe dienstverlener aan de hierboven genoemde verwerkingsverantwoordelijke. Wij zullen u hier informeren over deze verwerking en de belangrijkste punten van onze overeenkomst. Overigens: de hierboven genoemde verwerkingsverantwoordelijke is uw eerste aanspreekpunt als u uw rechten als betrokkene wilt uitoefenen (artikel 15-22 AVG). U kunt echter ook te allen tijde contact opnemen met uw gekozen externe dienstverlener, die uw verzoek vervolgens doorstuurt naar Fitness Nation GmbH.

9) Gebruik van single sign-on-methoden

Facebook Connect

Op onze website kunt u een klantaccount aanmaken of u registreren via de single sign-on-methode "Facebook Connect" van het sociale netwerk Facebook, beheerd door Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland ("Facebook"), mits u een Facebook-profiel heeft. U herkent "Facebook Connect" op onze website aan de blauwe knop met het Facebook-logo en de tekst "Inloggen met Facebook" of "Aanmelden met Facebook".

Door op onze website op de knop "Facebook Connect" te klikken, kunt u inloggen of registreren met uw Facebook-gebruikersgegevens. Alleen als u tijdens het registratieproces, op basis van een bijbehorende melding, expliciet toestemming geeft voor de gegevensuitwisseling met Facebook, conform artikel 6, lid 1, letter a van de AVG, ontvangen wij de algemene en openbaar toegankelijke informatie die in uw profiel is opgeslagen van Facebook wanneer u de knop "Facebook Connect" gebruikt. Deze informatie is afhankelijk van uw persoonlijke privacyinstellingen op Facebook. Wij verwerken de door Facebook aan ons verstrekte gegevens ten behoeve van de registratie op het portaal (artikel 6, lid 1, letter b van de AVG).

Houd er rekening mee dat, na wijzigingen in het privacybeleid en de servicevoorwaarden van Facebook, het geven van uw toestemming ook kan leiden tot de overdracht van uw profielfoto's, de gebruikers-ID's van uw vrienden en uw vriendenlijst als deze in uw Facebook-privacyinstellingen als 'openbaar' zijn gemarkeerd. De door Facebook verzonden gegevens worden door ons opgeslagen en verwerkt om een ​​gebruikersaccount aan te maken met de benodigde informatie (titel, voornaam, achternaam, e-mailadres), mits u hiervoor toestemming hebt gegeven op Facebook.

Voor informatie over het doel en de omvang van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van gegevens door Facebook, evenals uw rechten en privacyinstellingen, verwijzen wij u naar het privacybeleid van Facebook: https://www.facebook.com/policy.php

Eenmalige aanmelding met uw Apple ID

Wanneer u zich met uw Apple-apparaat aanmeldt op onze website, kunt u ook uw Apple ID gebruiken. Als onderdeel van dit single sign-on-proces, en indien u hiervoor toestemming geeft tijdens het inlogproces, zal Apple ons het e-mailadres verstrekken dat aan uw Apple ID is gekoppeld. U kunt er ook voor kiezen om het e-mailadres van uw Apple ID voor ons te verbergen. Apple maakt dan een eenmalig e-mailadres aan dat alleen geldig is voor ons portaal. Berichten die naar dit adres worden verzonden, worden door Apple doorgestuurd naar de mailbox die aan uw Apple ID is gekoppeld.

Alle accounts zijn beveiligd met tweefactorauthenticatie voor extra veiligheid, en Apple belooft uw activiteiten op ons portaal niet te volgen.

Wanneer u Single Sign-On gebruikt met uw Apple ID, moet u ook aanvullende informatie invoeren die nodig is voor registratie op ons portaal, zoals beschreven in paragraaf 7 van dit privacybeleid.

Voor informatie over het doel en de omvang van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van gegevens door Apple, evenals uw rechten en privacyinstellingen, verwijzen wij u naar het privacybeleid van Apple: https://www.apple.com/de/legal/privacy/de-ww/

10) Commentaarfunctie

Wanneer u de reactiefunctie op deze website gebruikt, worden uw reactie, de datum en tijd van plaatsing en uw gekozen gebruikersnaam opgeslagen en op deze website gepubliceerd. Uw IP-adres wordt ook geregistreerd en opgeslagen. Deze opslag van uw IP-adres is om veiligheidsredenen en voor het geval uw reactie inbreuk maakt op de rechten van derden of illegale inhoud bevat. We hebben uw e-mailadres nodig om contact met u op te nemen als een derde bezwaar maakt tegen uw gepubliceerde inhoud omdat deze onrechtmatig zou zijn. De wettelijke basis voor de opslag van uw gegevens is artikel 6, lid 1, onder b en f) van de AVG. We behouden ons het recht voor om reacties te verwijderen als derden bezwaar maken tegen deze reacties omdat ze onrechtmatig zouden zijn.

U kunt zich abonneren op vervolgreacties. U ontvangt een bevestigingsmail om te controleren of u de eigenaar bent van het opgegeven e-mailadres (dubbele opt-in procedure). De wettelijke basis voor de verwerking van gegevens bij het abonneren op reacties is artikel 6, lid 1, onder a) van de AVG. U kunt zich op elk moment met toekomstige ingang afmelden voor lopende reactieabonnementen; raadpleeg de bevestigingsmail voor meer informatie over hoe u zich kunt afmelden.

11) Gebruik van klantgegevens voor direct marketing

11.1 Aanmelden voor onze e-mailnieuwsbrief

Wanneer u zich abonneert op onze e-mailnieuwsbrief, sturen wij u regelmatig informatie over onze aanbiedingen. De enige verplichte informatie die we nodig hebben om u de nieuwsbrief te kunnen sturen, is uw e-mailadres. Het verstrekken van overige informatie is vrijwillig en wordt gebruikt om onze communicatie met u te personaliseren. We gebruiken de dubbele opt-in procedure voor het versturen van onze nieuwsbrief. Dit betekent dat we u pas een e-mailnieuwsbrief sturen nadat u expliciet hebt bevestigd dat u deze wilt ontvangen. We sturen u dan een bevestigingsmail met het verzoek om op een link te klikken om te bevestigen dat u de nieuwsbrief in de toekomst wilt blijven ontvangen.

Door op de bevestigingslink te klikken, geeft u ons toestemming om uw persoonsgegevens te gebruiken in overeenstemming met artikel 6, lid 1, letter a van de AVG. Wanneer u zich abonneert op de nieuwsbrief, slaan we uw IP-adres op, dat door uw internetprovider (ISP) wordt geregistreerd, evenals de datum en tijd van registratie, om eventueel misbruik van uw e-mailadres in de toekomst te kunnen traceren. De gegevens die we verzamelen wanneer u zich abonneert op de nieuwsbrief, worden uitsluitend gebruikt om u promotiemateriaal via de nieuwsbrief te sturen. U kunt zich op elk moment afmelden voor de nieuwsbrief via de afmeldlink in de nieuwsbrief of door een bericht te sturen naar de bovengenoemde verantwoordelijke voor de gegevensverwerking. Na uw afmelding wordt uw e-mailadres onmiddellijk verwijderd van onze mailinglijst voor de nieuwsbrief, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij het recht voorbehouden om uw gegevens te gebruiken voor andere wettelijk toegestane doeleinden, waarover wij u informeren in dit privacybeleid.

11.2 Het versturen van de e-mailnieuwsbrief naar bestaande klanten

Als u ons uw e-mailadres heeft verstrekt bij de aankoop van goederen of diensten, behouden wij ons het recht voor om u regelmatig per e-mail aanbiedingen te sturen voor vergelijkbare goederen of diensten uit ons productassortiment. Volgens artikel 7, lid 3 van de Duitse Wet op de Oneerlijke Concurrentie (UWG) hoeven wij hiervoor geen aparte toestemming van u te verkrijgen. De gegevensverwerking is uitsluitend gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang bij gepersonaliseerde direct marketing, zoals bedoeld in artikel 6, lid 1, letter f van de AVG. Indien u in eerste instantie bezwaar heeft gemaakt tegen het gebruik van uw e-mailadres voor dit doel, zullen wij u geen e-mails meer sturen. U heeft het recht om te allen tijde met toekomstige werking bezwaar te maken tegen het gebruik van uw e-mailadres voor het bovengenoemde reclamedoel door een bericht te sturen naar de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking, zoals vermeld aan het begin van dit document. U betaalt hiervoor alleen de standaardtarieven voor de verzending van uw e-mailadres. Na ontvangst van uw bezwaar wordt het gebruik van uw e-mailadres voor reclamedoeleinden onmiddellijk stopgezet.

11.3 Nieuwsbrieven versturen via Sendinblue

Wij versturen onze nieuwsbrieven (paragrafen 10.1 en 10.2) via onze dienstverlener Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlijn. Sendinblue treedt uitsluitend op als gegevensverwerker voor ons en verwerkt uw persoonsgegevens niet voor eigen commerciële doeleinden.

11.4 Reclame via post

Op basis van ons gerechtvaardigd belang bij gepersonaliseerde direct marketing behouden wij ons het recht voor om uw voor- en achternaam, uw postadres en – voor zover wij deze aanvullende informatie van u hebben ontvangen in het kader van de contractuele relatie – uw titel, academische graad, geboortejaar en uw beroeps-, branche- of bedrijfsaanduiding op te slaan overeenkomstig artikel 6 lid 1 sub f van de AVG en deze te gebruiken om u per post interessante aanbiedingen en informatie over onze producten te sturen.

U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen de opslag en het gebruik van uw gegevens voor dit doel door een bericht te sturen naar de verantwoordelijke partij.

12) Gegevensverwerking voor orderverwerking

12.1 Om uw bestelling te verwerken, werken wij samen met de volgende dienstverleners, die ons geheel of gedeeltelijk ondersteunen bij de uitvoering van gesloten overeenkomsten. Bepaalde persoonsgegevens worden aan deze dienstverleners overgedragen in overeenstemming met de volgende informatie.

De persoonsgegevens die wij verzamelen, worden in het kader van de contractverwerking gedeeld met het transportbedrijf dat is belast met de levering, voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de goederen. Uw betaalgegevens worden in het kader van de betalingsverwerking gedeeld met de bank die hiervoor is ingeschakeld, voor zover dit noodzakelijk is voor de betalingsverwerking. Indien er gebruik wordt gemaakt van betalingsdienstaanbieders, zullen wij u hierover hieronder expliciet informeren. De wettelijke basis voor de gegevensoverdracht is artikel 6, lid 1, letter b van de AVG.

12.2 Gebruik van gespecialiseerde dienstverleners voor orderverwerking en -afhandeling

– Olimp Voeding

De orderverwerking wordt uitgevoerd door de dienstverlener "Olimp" (Olimp Laboratories, een vestiging van Olimp Laboratories SP.zoo, Am Weiher 8, 63505 Langenselbod, Duitsland). Uw naam, adres en andere persoonsgegevens worden, conform artikel 6, lid 1, letter b van de AVG, uitsluitend aan Olimp doorgegeven ten behoeve van de verwerking van uw online bestelling. Uw gegevens worden alleen gedeeld voor zover dat daadwerkelijk noodzakelijk is voor de verwerking van de bestelling. Meer informatie over de gegevensbeschermingspraktijken en het privacybeleid van Olimp vindt u op de website van Olimp: "Olimpsport.com".

– DHL Fulfillment

De orderverwerking wordt uitgevoerd door de dienstverlener DHL Home Delivery GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, als onderdeel van de dienst "Verzending door DHL Fulfillment". Uw persoonsgegevens worden uitsluitend aan DHL Fulfillment overgedragen ten behoeve van de verwerking van uw online bestelling, conform artikel 6, lid 1, letter b van de AVG.

– Afhandeling met bureaucratie

Een andere dienstverlener die voor ons orderverwerking verzorgt, is büromatic Direktwerbung GmbH & Co. KG, Gruietener Str. 202, 42327 Wuppertal. Uw persoonsgegevens worden uitsluitend aan büromatic doorgegeven ten behoeve van de verwerking van uw online bestelling, conform artikel 6 lid 1 sub b van de AVG.

12.3 Overdracht van persoonsgegevens aan verzenddienstverleners

– DHL

Indien de goederen worden geleverd door transporteur DHL (DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn), zullen wij uw e-mailadres vóór levering aan DHL doorgeven overeenkomstig artikel 6, lid 1, letter a van de AVG, met het oog op het afstemmen van een leveringsdatum of het versturen van een leveringsmelding, mits u hiervoor tijdens het bestelproces uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven. Anders zullen wij, met het oog op levering overeenkomstig artikel 6, lid 1, letter b van de AVG, alleen de naam en het leveringsadres van de ontvanger aan DHL doorgeven. Deze gegevens worden uitsluitend gedeeld voor zover dat noodzakelijk is voor de levering van de goederen. In dit geval is het niet mogelijk om vooraf een leveringsdatum met DHL af te stemmen of een leveringsmelding te versturen.

Toestemming kan te allen tijde met toekomstige ingang worden ingetrokken door contact op te nemen met de bovengenoemde verwerkingsverantwoordelijke of de transporteur DHL.

– UPS

Indien de goederen worden bezorgd door transporteur UPS (United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss), zullen wij uw e-mailadres vóór de levering aan UPS doorgeven conform artikel 6 lid 1 sub a van de AVG, met het oog op het afspreken van een leveringsdatum of voor een leveringsmelding, mits u hiervoor tijdens het bestelproces uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven. Anders zullen wij, met het oog op de levering conform artikel 6 lid 1 sub b van de AVG, alleen de naam en het leveringsadres van de ontvanger aan UPS doorgeven. Deze gegevens worden alleen gedeeld voor zover dat noodzakelijk is voor de levering van de goederen. In dit geval is het niet mogelijk om vooraf een leveringsdatum met UPS af te spreken of informatie over de verzendstatus te verstrekken.

Toestemming kan te allen tijde met toekomstige ingang worden ingetrokken door contact op te nemen met de hierboven genoemde gegevensbeheerder of de transportdienstverlener UPS.

12.4 Gebruik van aanbieders van betaaldiensten (betaaldiensten)

– Apple Pay

Als u kiest voor de betaalmethode "Apple Pay" van Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ierland, wordt de betaling verwerkt via de "Apple Pay"-functie op uw iOS-, watchOS- of macOS-apparaat door een betaalkaart te belasten die is opgeslagen bij "Apple Pay". Apple Pay maakt gebruik van beveiligingsfuncties die zijn geïntegreerd in de hardware en software van uw apparaat om uw transacties te beschermen. Om een ​​betaling te autoriseren, moet u een code invoeren die u eerder hebt ingesteld en uw identiteit verifiëren met behulp van de "Face ID"- of "Touch ID"-functie van uw apparaat.

Voor de verwerking van betalingen worden de gegevens die u tijdens het bestelproces verstrekt, samen met de details van uw bestelling, versleuteld naar Apple verzonden. Apple versleutelt deze gegevens vervolgens opnieuw met een ontwikkelaarsspecifieke sleutel voordat ze worden verzonden naar de betalingsdienstaanbieder van de betaalkaart die is opgeslagen in Apple Pay. Deze versleuteling zorgt ervoor dat alleen de website waar de aankoop is gedaan toegang heeft tot de betalingsgegevens. Nadat de betaling is verwerkt, stuurt Apple uw apparaataccountnummer en een transactiespecifieke, dynamische beveiligingscode naar de website van herkomst om de succesvolle betaling te bevestigen.

Indien persoonsgegevens worden verwerkt tijdens de beschreven overdrachten, geschiedt de verwerking uitsluitend met het oog op de betalingsverwerking overeenkomstig artikel 6, lid 1, letter b van de AVG.

Apple bewaart geanonimiseerde transactiegegevens, waaronder het geschatte aankoopbedrag, de datum en het tijdstip, en of de transactie succesvol was. Anonimisering sluit elke mogelijkheid tot identificatie van personen volledig uit. Apple gebruikt deze geanonimiseerde gegevens om Apple Pay en andere Apple-producten en -diensten te verbeteren.

Wanneer je Apple Pay op je iPhone of Apple Watch gebruikt om een ​​aankoop af te ronden die je via Safari op je Mac hebt gedaan, communiceren je Mac en het apparaat waarmee je de betaling autoriseert via een versleuteld kanaal op de servers van Apple. Apple verwerkt of bewaart deze informatie niet in een formaat waarmee je persoonlijk kunt worden geïdentificeerd. Je kunt de mogelijkheid om Apple Pay op je Mac te gebruiken uitschakelen in de instellingen van je iPhone. Ga naar 'Portemonnee en Apple Pay' en schakel 'Betalingen op Mac toestaan' uit.

Meer informatie over gegevensbescherming met Apple Pay vindt u op het volgende webadres: https://support.apple.com/de-de/HT203027

– BS PAYONE

Als u kiest voor een betaalmethode van de betaaldienstverlener BS PAYONE, wordt de betaling verwerkt door BS PAYONE GmbH, Lyoner Straße 9, 60528 Frankfurt/Main. Wij zullen de door u tijdens het bestelproces verstrekte gegevens, inclusief informatie over uw bestelling, aan hen doorgeven overeenkomstig artikel 6, lid 1, letter b van de AVG. Uw gegevens worden uitsluitend doorgegeven ten behoeve van de betalingsverwerking door de betaaldienstverlener PAYONE en alleen voor zover dat daarvoor noodzakelijk is.

– Google Pay

Als u kiest voor de betaalmethode "Google Pay" van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"), wordt de betaling verwerkt via de "Google Pay"-app op uw mobiele apparaat. Dit apparaat moet minimaal Android 4.4 ("KitKat") draaien en NFC-functionaliteit hebben. De betaling wordt verwerkt door een betaalkaart die is opgeslagen in Google Pay of een daar geverifieerd betaalsysteem (bijv. PayPal) te belasten. Om een ​​betaling via Google Pay van meer dan € 25 te autoriseren, moet u eerst uw mobiele apparaat ontgrendelen met de geconfigureerde verificatiemethode (zoals gezichtsherkenning, wachtwoord, vingerafdruk of patroon).

Voor de verwerking van betalingen worden de gegevens die u tijdens het bestelproces verstrekt, samen met informatie over uw bestelling, gedeeld met Google. Google stuurt uw in Google Pay opgeslagen betaalgegevens vervolgens door naar de website van herkomst in de vorm van een uniek transactienummer, dat wordt gebruikt om de betaling te verifiëren. Dit transactienummer bevat geen informatie over de daadwerkelijke betaalgegevens van uw in Google Pay opgeslagen betaalmethode, maar wordt gegenereerd en verzonden als een uniek numeriek token. Bij alle transacties via Google Pay fungeert Google uitsluitend als tussenpersoon voor de verwerking van de betaling. De transactie wordt uitsluitend uitgevoerd tussen de gebruiker en de website van herkomst door de in Google Pay opgeslagen betaalmethode te debiteren.

Indien persoonsgegevens worden verwerkt tijdens de beschreven overdrachten, geschiedt de verwerking uitsluitend met het oog op de betalingsverwerking overeenkomstig artikel 6, lid 1, letter b van de AVG.

Google behoudt zich het recht voor om bepaalde transactiespecifieke informatie te verzamelen, op te slaan en te analyseren voor elke transactie die via Google Pay wordt uitgevoerd. Dit omvat de datum, tijd en het bedrag van de transactie; de ​​locatie en beschrijving van de verkoper; een beschrijving van de gekochte goederen of diensten die door de verkoper worden geleverd; foto's die u aan de transactie hebt toegevoegd; de naam en het e-mailadres van de verkoper en koper of verzender en ontvanger; de gebruikte betaalmethode; uw beschrijving van de reden voor de transactie; en, indien van toepassing, de aanbieding die aan de transactie is gekoppeld.

Volgens Google vindt deze verwerking uitsluitend plaats in overeenstemming met artikel 6, lid 1, letter f van de AVG, op basis van het gerechtvaardigd belang van een correcte boekhouding, verificatie van transactiegegevens en de optimalisatie en het onderhoud van de Google Pay-dienst.

Google behoudt zich tevens het recht voor om de verwerkte transactiegegevens te combineren met andere informatie die door Google wordt verzameld en opgeslagen wanneer u andere Google-diensten gebruikt.

De servicevoorwaarden van Google Pay vindt u hier: https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de

Meer informatie over gegevensbescherming bij Google Pay vindt u op het volgende webadres: https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de

– giropay

Bij betaling via "giropay" wordt de betalingsverwerking uitgevoerd door giropay GmbH, An der Welle 4, 60322 Frankfurt/Main. Wij sturen de door u tijdens het bestelproces verstrekte gegevens, samen met informatie over uw bestelling, aan hen door. Uw gegevens worden, conform artikel 6, lid 1, letter b van de AVG, uitsluitend overgedragen ten behoeve van de betalingsverwerking en alleen voor zover dat daarvoor noodzakelijk is. Meer informatie over het privacybeleid van giropay GmbH vindt u op de volgende website: https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutzerklaerung .

– Paydirekt

Als u kiest voor de betaalmethode paydirekt, wordt de betaling verwerkt door de betalingsdienstaanbieder paydirekt GmbH, Hamburger Allee 26-28, 60486 Frankfurt am Main, Duitsland. Uw betaalgegevens (bijv. betaalbedrag, gegevens van de begunstigde) en uw bevestiging dat de betaalgegevens juist zijn, worden door paydirekt GmbH verzameld, verwerkt en aan uw bank doorgegeven ten behoeve van de verwerking van de paydirekt-betaling, conform artikel 6, lid 1, letter b van de AVG. Deze verwerking vindt alleen plaats voor zover dit daadwerkelijk noodzakelijk is voor de verwerking van de betaling. paydirekt GmbH verifieert de betaling vervolgens met behulp van de authenticatiemethode die bij uw bank is geregistreerd. Meer informatie over de overdracht en verwerking van uw gegevens vindt u in het privacybeleid van paydirekt, dat u kunt raadplegen via de volgende link: https://www.paydirekt.de/agb/index.html .

– PayPal

Bij betaling via PayPal, creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal, of – indien aangeboden – 'aankoop op rekening' of 'betaling in termijnen' via PayPal, sturen wij uw betalingsgegevens door naar PayPal (Europe) Sarl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (hierna 'PayPal') voor de verwerking van de betaling. Deze overdracht vindt plaats in overeenstemming met artikel 6 lid 1 sub b van de AVG en uitsluitend voor zover noodzakelijk voor de betalingsverwerking.

Voor de betaalmethoden creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal, of – indien aangeboden – 'aankoop op rekening' of 'betaling in termijnen' via PayPal, behoudt PayPal zich het recht voor een kredietcheck uit te voeren. Hiervoor kunnen uw betaalgegevens worden doorgegeven aan kredietbureaus overeenkomstig artikel 6, lid 1, letter f van de AVG, op basis van het gerechtvaardigd belang van PayPal om uw kredietwaardigheid te bepalen. PayPal gebruikt het resultaat van de kredietcheck met betrekking tot de statistische waarschijnlijkheid van betalingsachterstand om te beslissen of de betreffende betaalmethode wordt aangeboden. De kredietcheck kan waarschijnlijkheidswaarden (zogenaamde scorewaarden) bevatten. Indien scorewaarden in het resultaat van de kredietcheck zijn opgenomen, zijn deze gebaseerd op een wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische procedure. Adresgegevens behoren tot de gegevens die worden gebruikt bij de berekening van de scorewaarden, maar zijn niet de enige gegevens. Voor meer informatie over gegevensbescherming, inclusief de gebruikte kredietbureaus, verwijzen wij u naar de privacyverklaring van PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking van uw gegevens door een bericht naar PayPal te sturen. PayPal kan echter nog steeds gerechtigd zijn uw persoonsgegevens te verwerken indien dit noodzakelijk is voor de contractuele afhandeling van betalingen.

13) Contact met ons opnemen om een ​​herinnering voor een beoordeling te sturen

Eigen herinnering voor het schrijven van een recensie (niet verzonden via een klantrecensiesysteem)

We gebruiken uw e-mailadres om u eenmalig een herinnering te sturen om een ​​beoordeling van uw bestelling in te dienen voor ons beoordelingssysteem, mits u ons daarvoor tijdens of na uw bestelling uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven overeenkomstig artikel 6 lid 1 sub a van de AVG.

U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen naar de gegevensbeheerder.

Reviewherinnering via ShopVote

Indien u ons tijdens of na uw bestelling uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven overeenkomstig artikel 6 lid 1 sub a van de AVG, zullen wij uw e-mailadres doorgeven aan het beoordelingsplatform ShopVote van Blickreif GmbH, Alter Messeplatz 2, 80339 München (www.shopvote.de), zodat zij u per e-mail een herinnering voor een beoordeling kunnen sturen.

U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door een bericht te sturen naar de gegevensbeheerder of naar het beoordelingsplatform.

14) Gebruik van vtitles op sociale media: Video's

YouTube-video's gebruiken

Deze website maakt gebruik van de YouTube-integratiefunctie om video's van de aanbieder "YouTube" weer te geven en af ​​te spelen. YouTube is onderdeel van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google").

Deze functie maakt gebruik van de verbeterde privacymodus, die volgens de aanbieder de opslag van gebruikersgegevens alleen start wanneer de video('s) worden afgespeeld. Wanneer ingesloten YouTube-video's worden afgespeeld, plaatst de aanbieder "YouTube" cookies om informatie over het gebruikersgedrag te verzamelen. Volgens YouTube wordt deze informatie onder andere gebruikt om videostatistieken te verzamelen, de gebruiksvriendelijkheid te verbeteren en misbruik te voorkomen. Als u bent ingelogd bij Google, worden uw gegevens direct aan uw account gekoppeld wanneer u op een video klikt. Als u deze koppeling met uw YouTube-profiel niet wilt, moet u zich afmelden voordat u op de knop klikt. Google slaat uw gegevens (ook van gebruikers die niet zijn ingelogd) op als gebruiksprofielen en analyseert deze. Deze analyse wordt met name uitgevoerd op grond van artikel 6, lid 1, letter f van de AVG, op basis van de gerechtvaardigde belangen van Google om gepersonaliseerde advertenties weer te geven, marktonderzoek te doen en/of de website af te stemmen op de behoeften van de gebruiker. U hebt het recht om bezwaar te maken tegen het aanmaken van deze gebruikersprofielen. Om dit recht uit te oefenen, moet u contact opnemen met YouTube. Bij gebruik van YouTube kunnen persoonlijke gegevens ook worden overgedragen naar de servers van Google LLC in de VS.

Ongeacht of de ingesloten video's worden afgespeeld, wordt er elke keer dat deze website wordt bezocht een verbinding met het Google-netwerk tot stand gebracht, wat kan leiden tot verdere gegevensverwerking die buiten onze controle valt.

Meer informatie over gegevensbescherming bij YouTube vindt u in het privacybeleid van de aanbieder op: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Waar wettelijk vereist, hebben wij uw toestemming verkregen voor de verwerking van uw gegevens zoals hierboven beschreven, overeenkomstig artikel 6(1)(a) van de AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde met toekomstige ingang intrekken. Om uw recht op intrekking uit te oefenen, deactiveert u deze dienst in de "Cookie Consent Tool" op de website van consentmanager.net (sectie 4 van dit privacybeleid).

15) Verwerking van persoonsgegevens in ingebedde widgets en modules

Onze diensten kunnen door partnerstudio's of externe aanbieders worden geïntegreerd via inbedbare componenten zoals winkelwidgets, boekingswidgets, voucherwidgets, lidmaatschapswidgets of andere iframe-gebaseerde modules ("widgets"). Deze widgets tonen content van Fitness Nation op externe websites; alle hieronder beschreven gegevensverwerking vindt echter uitsluitend plaats op servers van Fitness Nation GmbH .

De partnerwebsite dient uitsluitend als weergave-interface en verwerkt als gegevensverantwoordelijke geen persoonsgegevens .

15.1 Categorieën van gegevens die in widgets worden verwerkt

Afhankelijk van de acties van de gebruiker binnen de widget verwerken we met name de volgende gegevens:

• Identificatiegegevens (naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer)
• Inloggegevens en accountinformatie
• Bestel- en contractgegevens (producten, lidmaatschappen, vouchers, tickets)
• Betalingsgerelateerde metadata (transactie-ID's, betalingsstatus; geen opslag van onbewerkte kaart- of rekeninggegevens)
• Factuur- en verzendinformatie
• IP-adres, evenals apparaat- en browserinformatie.
• Technische logbestanden (tijdstempels, bezochte pagina's, besturingssysteem)
• Sessiecookies en functionele widgetcookies
• Gegevens in de lokale opslag en sessieopslag (bijv. inhoud van het winkelmandje, sessie-ID's)
• Indien van toepassing: Berichten die worden verzonden als onderdeel van een geïntegreerde klant- of ondersteuningschat.

15.2 Doeleinden van de verwerking

De verwerking binnen de widgets vindt plaats voor de volgende doeleinden:

• Presentatie van producten, diensten, lidmaatschappen en aanbiedingen
• Verwerking van online bestellingen, betalingen, vouchers, tickets en boekingen.
• Aanmaken en beheren van klantaccounts
• Levering van digitale producten en aankopen
• Fraudepreventie, misbruikdetectie en het waarborgen van de systeembeveiliging.
• Technische werking van de widget en de ingebouwde interfaces
• Het beheren van cookie-toestemmingen binnen de widgetomgeving.
• Het verzorgen van klant- en ondersteuningscommunicatie.

15.3 Juridische grondslag

De verwerking van persoonsgegevens binnen de widgets is gebaseerd op:

• Artikel 6, lid 1, letter c van de AVG – Uitvoering van contracten (bestellingen, boekingen, accountaanmaak)
• Artikel 6, lid 1, letter c van de AVG – Legitiem belang (beveiliging, fraudepreventie, stabiliteit, logboekregistratie)
• Artikel 6, lid 1, letter c van de AVG – Toestemming (bijv. voor cookies waarvoor toestemming vereist is of voor marketingdoeleinden)
• Artikel 6, lid 1, letter c van de AVG – Wettelijke verplichtingen (belasting- en inhoudingsverplichtingen)

15.4 Ontvangers en subverwerkers

Afhankelijk van hoe de widget wordt gebruikt, kunnen persoonsgegevens worden doorgegeven aan de volgende ontvangers:

• Hosting & CDN: Cloudinary, de interne hostinginfrastructuur van Fitness Nation.
• Betaaldienstverleners: PayPal, Stripe en andere ondersteunde betaaldienstverleners
• Logistieke dienstverleners: DHL Fulfillment, DHL Paket, UPS, Monta Germany GmbH
• Communicatie: Brevo (Sendinblue)
• Toestemmingsbeheer: consentmanager (Jaohawi AB)
• Boekhouding: sevDesk GmbH

Alle subverwerkers werken op basis van gegevensverwerkingsovereenkomsten; noodzakelijke overdrachten naar derde landen zijn wettelijk gewaarborgd door standaardcontractbepalingen (SCC's) .

15.5 Opslagduur

De volgende bewaartermijnen zijn met name van toepassing op de verwerking van widgets:

• Bestel- en factuurgegevens: 10 jaar (wettelijke vereisten)
• Technische logbestanden: 30–90 dagen
• Sessiecookies: geldig tot het einde van de sessie
• Permanente cookies: afhankelijk van de bewaartermijn die in de browser is ingesteld.
• Chatgegevens (indien gebruikt): 5 jaar , versleuteld opgeslagen.
• Accountgegevens: voor de duur van de klantrelatie.

15.6 Relatie tot productspecifieke privacyverklaringen

Bepaalde widgets (bijvoorbeeld de winkelwidget) bevatten aanvullende, productspecifieke privacyverklaringen met meer gedetailleerde informatie over de betreffende functies.

Deze opmerkingen maken deel uit van dit privacybeleid en zijn altijd van toepassing wanneer een gebruiker interactie heeft met de betreffende widget.

16) Gezondheids- en fitnessgegevens

Onze app kan gezondheidsgerelateerde gegevens verzamelen om gebruikers te helpen hun prestaties te monitoren, hun voortgang bij te houden en gepersonaliseerde fitnessanalyses te ontvangen. Deze gegevens kunnen handmatig worden ingevoerd of via integraties worden verzameld (bijvoorbeeld Google Fit of vergelijkbare platforms).

De volgende gezondheidsgerelateerde gegevens kunnen worden verzameld of opgevraagd:

• Afstand – wordt gebruikt om de afgelegde afstand tijdens een trainingssessie (bijv. hardlopen, wandelen of fietsen) te registreren.
• CyclingPedalingCadence / ExerciseSession – voor het registreren van trapfrequentie en details van fietssessies.
• Stappen / Stapfrequentie – om het aantal en de frequentie van de stappen tijdens hardloop- of wandeltrainingen weer te geven.
• Snelheid – om de huidige en gemiddelde snelheid tijdens een sessie weer te geven.
• Totaal aantal verbrande calorieën – om het aantal verbrande calorieën te schatten op basis van de intensiteit en duur van de activiteit.
• Hartslag – voor het monitoren van de trainingsintensiteit en het ondersteunen van trainingen in specifieke hartslagzones.

Wij delen deze gegevens niet met derden zonder de uitdrukkelijke toestemming van de gebruikers. Alle gegevens worden veilig verwerkt en opgeslagen in overeenstemming met de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming.

17) Fitness Nation Benefits

U heeft de mogelijkheid om deel te nemen aan ons loyaliteitsprogramma en de loyaliteitsprogramma's van uw gekozen partnerstudio's bij aankopen via onze webshop en bij deelname aan diverse speciale acties. Als u BeneFit-punten spaart via ons portaal of via partnerbedrijven, zullen wij na afloop van de spaarperiode de volgende gegevens doorgeven aan de betreffende studio of partner met het oog op het bijschrijven en inwisselen van BeneFit-punten. Dit doen wij op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een gebruiksvriendelijk ontwerp en optimale marketing van onze website, conform artikel 6, lid 1, letter f van de AVG: voornaam, achternaam, e-mailadres, aantal BeneFit-punten en de reden voor het bijschrijven of inwisselen. U kunt uw deelname aan het BeneFit-punten loyaliteitsprogramma deactiveren in uw profielinstellingen.

18) Gebruik van een live chatsysteem

Eigen live chatsysteem

Deze website maakt gebruik van een live chatsysteem om live vragen te beantwoorden. Uw chatnaam en de inhoud van uw chat worden verzameld en opgeslagen als gegevens gedurende de chat. Tijdens de chat worden de chat en uw chatnaam uitsluitend in het RAM-geheugen (Random Access Memory) opgeslagen en daarna alleen in versleutelde vorm, nadat wij of u het chatgesprek hebben beëindigd. Deze versleutelde opslag blijft vijf jaar geldig en dient uitsluitend om ons in staat te stellen informatie te verstrekken in geval van officiële verzoeken (bijvoorbeeld met betrekking tot illegale inhoud), voor zover er een wettelijke verplichting toe bestaat.

Cookies worden gebruikt om de chatfunctie te laten werken. Cookies zijn kleine tekstbestanden die lokaal worden opgeslagen in de cache van de internetbrowser van de websitebezoeker. Deze cookies maken het mogelijk om de internetbrowser van de websitebezoeker te herkennen, waardoor individuele gebruikers van de chatfunctie op onze website kunnen worden onderscheiden (zie paragraaf 4 van dit privacybeleid).

Indien de aldus verzamelde gegevens betrekking hebben op een persoon, vindt de verwerking plaats overeenkomstig artikel 6, lid 1, letter f van de AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij effectieve klantenservice.

Om te voorkomen dat cookies worden opgeslagen, kunt u uw internetbrowser zo instellen dat er in de toekomst geen cookies meer op uw computer worden geplaatst of dat reeds opgeslagen cookies worden verwijderd. Het uitschakelen van alle cookies kan er echter voor zorgen dat de chatfunctie op onze website niet meer werkt.

19) Boekhouding via sevDesk

Voor onze boekhouding maken we gebruik van de sevDesk-service, de cloudgebaseerde boekhoudsoftware van sevDesk GmbH, Hauptstraße 115, 77652 Offenburg.

SevDesk verwerkt inkomende en uitgaande facturen, en indien van toepassing ook de banktransacties van ons bedrijf, om facturen automatisch te registreren, te koppelen aan transacties en op basis van deze gegevens in een semi-automatisch proces financiële overzichten op te stellen.

Indien in deze context persoonsgegevens worden verwerkt, geschiedt de verwerking overeenkomstig artikel 6, lid 1, letter f van de AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een efficiënte organisatie en documentatie van onze bedrijfsprocessen.

Meer informatie over sevDesk GmbH, de geautomatiseerde verwerking van gegevens en de gegevensbeschermingsvoorschriften vindt u op https://sevdesk.de/sicherheit-datenschutz/

20) Google Fonts

Deze website maakt gebruik van weblettertypen van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google") voor een consistente weergave van de lettertypen. We hebben de Google Web Fonts die we gebruiken rechtstreeks op onze eigen servers geïntegreerd en hebben via de juiste instellingen voorkomen dat er verbinding wordt gemaakt met de servers van Google wanneer onze website wordt bezocht. Er worden daarom geen gegevens naar Google verzonden.

Meer informatie over Google Web Fonts vindt u op https://developers.google.com/fonts/faq en in het privacybeleid van Google: https://www.google.com/policies/privacy/

21) Rechten van de betrokkene, in het bijzonder uw recht om bezwaar te maken

21.1 De toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming verleent u als betrokkene uitgebreide rechten (recht op inzage en interventie) ten opzichte van de verwerkingsverantwoordelijke met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens, waarover wij u hieronder informeren:

• Recht op inzage overeenkomstig artikel 15 AVG: U hebt met name het recht op informatie over uw persoonsgegevens die door ons worden verwerkt, de doeleinden van de verwerking, de categorieën persoonsgegevens die worden verwerkt, de ontvangers of categorieën ontvangers aan wie uw gegevens zijn of zullen worden verstrekt, de geplande bewaartermijn of de criteria voor het bepalen van de bewaartermijn, het bestaan ​​van een recht op rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, bezwaar tegen de verwerking, het indienen van een klacht bij een toezichthoudende autoriteit, de herkomst van uw gegevens indien deze niet door ons van u zijn verzameld, het bestaan ​​van geautomatiseerde besluitvorming, inclusief profilering, en, indien van toepassing, zinvolle informatie over de gebruikte logica en de betekenis en de beoogde gevolgen van een dergelijke verwerking voor u, alsmede uw recht om te worden geïnformeerd over de waarborgen overeenkomstig artikel 46 AVG met betrekking tot de overdracht van uw gegevens naar derde landen;
• Recht op rectificatie conform artikel 16 AVG: U heeft het recht op onmiddellijke rectificatie van onjuiste gegevens die op u betrekking hebben en/of aanvulling van onvolledige gegevens die bij ons zijn opgeslagen;
• Recht op verwijdering conform artikel 17 AVG: U hebt het recht om te verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens indien aan de voorwaarden van artikel 17, lid 1, van de AVG is voldaan. Dit recht bestaat echter niet, met name indien de verwerking noodzakelijk is voor de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie, voor de naleving van een wettelijke verplichting, om redenen van algemeen belang, of voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.
• Recht op beperking van de verwerking overeenkomstig artikel 18 AVG: U hebt het recht om de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verzoeken zolang de juistheid van uw gegevens, die u hebt betwist, wordt geverifieerd; als u bezwaar maakt tegen de verwijdering van uw gegevens vanwege onrechtmatige verwerking en in plaats daarvan de beperking van de verwerking van uw gegevens verzoekt; als u uw gegevens nodig hebt voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen nadat wij deze gegevens niet langer nodig hebben voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld; of als u bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking op gronden die verband houden met uw specifieke situatie, in afwachting van de verificatie of onze gerechtvaardigde gronden zwaarder wegen dan de uwe.
• Recht op informatie overeenkomstig artikel 19 AVG: Indien u uw recht op rectificatie, verwijdering of beperking van de verwerking jegens de verwerkingsverantwoordelijke hebt uitgeoefend, is de verwerkingsverantwoordelijke verplicht alle ontvangers aan wie uw persoonsgegevens zijn verstrekt, van deze rectificatie, verwijdering of beperking van de verwerking op de hoogte te stellen, tenzij dit onmogelijk blijkt of onevenredige inspanningen vergt. U hebt het recht om over deze ontvangers te worden geïnformeerd.
• Recht op dataportabiliteit overeenkomstig artikel 20 AVG: U hebt het recht om uw persoonsgegevens die u aan ons hebt verstrekt, te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat of om te verzoeken dat deze, voor zover technisch mogelijk, worden overgedragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke;
• Recht om toestemming in te trekken overeenkomstig artikel 7, lid 3, AVG: U hebt het recht om uw toestemming voor de verwerking van uw gegevens te allen tijde met toekomstige werking in te trekken. In geval van intrekking zullen wij de betreffende gegevens onmiddellijk verwijderen, tenzij verdere verwerking is toegestaan ​​op basis van een andere rechtsgrondslag die geen toestemming vereist. De intrekking van de toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking op basis van toestemming heeft plaatsgevonden.
• Recht om een ​​klacht in te dienen overeenkomstig artikel 77 van de AVG: Indien u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de AVG, heeft u het recht – onverminderd andere administratieve of gerechtelijke remedies – een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat van uw gebruikelijke verblijfplaats, uw werkplek of de plaats van de vermeende overtreding.

21.2 Recht om bezwaar te maken

Als wij uw persoonsgegevens verwerken op basis van ons zwaarwegend gerechtvaardigd belang in het kader van een belangenafweging, heeft u het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen deze verwerking op grond van uw specifieke situatie, met toekomstige werking.

Als u gebruikmaakt van uw recht van bezwaar, zullen wij de verwerking van de betreffende gegevens stopzetten. Verdere verwerking blijft echter voorbehouden indien wij dwingende legitieme gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, fundamentele rechten en vrijheden, of indien de verwerking noodzakelijk is voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.

Als wij uw persoonsgegevens verwerken voor direct marketingdoeleinden, heeft u te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor dergelijke marketingdoeleinden. U kunt dit recht op bezwaar uitoefenen zoals hierboven beschreven.

Als u gebruikmaakt van uw recht van bezwaar, zullen wij de verwerking van de betreffende gegevens voor reclamedoeleinden stopzetten.

22) Richtlijnen voor kinderbescherming

Wij zetten ons volledig in voor de bescherming van de veiligheid en het welzijn van alle gebruikers, inclusief kinderen en minderjarigen die mogelijk met onze app in aanraking komen. Hoewel onze app bedoeld is voor een algemeen publiek en niet specifiek op kinderen is gericht, nemen we strenge maatregelen om misbruik of uitbuiting te voorkomen.

Nul-tolerantiebeleid ten aanzien van seksuele uitbuiting en misbruik van kinderen (CSAE)

Wij hanteren een nultolerantiebeleid ten aanzien van seksueel misbruik, uitbuiting of enige vorm van het in gevaar brengen van kinderen. Alle inhoud, communicatie of gedrag dat minderjarigen uitbuit, in gevaar brengt of aanzet tot dergelijke handelingen is ten strengste verboden en zal leiden tot onmiddellijke verwijdering en melding bij de bevoegde autoriteiten.

Naleving en preventieve maatregelen

Onze app voldoet aan de richtlijnen voor kinderbescherming en alle toepasselijke wetten ter bescherming van minderjarigen.

We controleren onze systemen en, waar van toepassing, door gebruikers gegenereerde content regelmatig om ervoor te zorgen dat er geen materiaal of gedragingen zijn die deze normen schenden.

Meldingen van zorgen

Mocht u inhoud of activiteiten binnen de app aantreffen die een kind in gevaar kunnen brengen of in strijd zijn met deze richtlijnen, neem dan onmiddellijk contact met ons op.
U kunt onze contactpersoon voor kinderbescherming bereiken via:
info@fitness-nation.com

We zullen alle meldingen onmiddellijk beoordelen en passende maatregelen nemen, waaronder, indien nodig, samenwerking met de politie of andere bevoegde autoriteiten.

Verplichting tot het verstrekken van informatie

We moedigen alle gebruikers aan om verantwoordelijk te handelen, persoonlijke gegevens te beschermen en bij te dragen aan een veilige gemeenschap. Door deze app te gebruiken, stemt u ermee in om verdachte of schadelijke activiteiten te melden die de veiligheid van anderen in gevaar kunnen brengen.

23) Duur van de opslag van persoonsgegevens

De bewaartermijn van persoonsgegevens wordt bepaald door de desbetreffende rechtsgrondslag, het doel van de verwerking en – indien van toepassing – tevens door de desbetreffende wettelijke bewaartermijn (bijv. bewaartermijnen op grond van handels- en belastingwetgeving).

Bij de verwerking van persoonsgegevens op basis van uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, letter a van de AVG, worden deze gegevens bewaard totdat de betrokkene zijn of haar toestemming intrekt.

Indien er wettelijke bewaartermijnen gelden voor gegevens die worden verwerkt in het kader van contractuele of quasi-contractuele verplichtingen op basis van artikel 6, lid 1, letter b van de AVG, worden deze gegevens na afloop van de bewaartermijnen routinematig verwijderd, mits ze niet langer nodig zijn voor de uitvoering van een contract of voor het aangaan van een contract en/of wij geen gerechtvaardigd belang meer hebben bij de verdere bewaring ervan.

Bij de verwerking van persoonsgegevens op grond van artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG, worden deze gegevens bewaard totdat de betrokkene zijn of haar recht op bezwaar uitoefent overeenkomstig artikel 21, lid 1, van de AVG, tenzij wij dwingende legitieme gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan de belangen, rechten en vrijheden van de betrokkene, of de verwerking dient ter vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.

Bij de verwerking van persoonsgegevens voor direct marketingdoeleinden op basis van artikel 6, lid 1, letter f van de AVG, worden deze gegevens bewaard totdat de betrokkene zijn of haar recht op bezwaar uitoefent overeenkomstig artikel 21, lid 2 van de AVG.

Tenzij anders vermeld in de overige informatie in deze verklaring met betrekking tot specifieke verwerkingssituaties, worden opgeslagen persoonsgegevens verwijderd wanneer deze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of anderszins verwerkt.

Gepubliceerd onder:

Gegevensbescherming

www.fitness-nation.com/support/datenschutz