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Termes et conditions - ZIVA DIGITAL pour les partenaires Premium

Avec les services en ligne ZIVA DIGITAL (ci-après « ZIVA DIGITAL » ou « Services en ligne »), Fitness Nation GmbH (ci-après « ZIVA ») vous propose un système en ligne complet basé sur le Web, la société Fitness (ci-après dénommée « Partenaire Premium ») dans les domaines de la fidélisation et de l'acquisition de clients et d'autres services professionnels. Les packages premium sont "ZIVAbeFit", "ZIVAgetFit", "ZIVAbeneFit", "ZIVAproFit" et "ZIVA Fitness Nation Community - Premium Membership". Ceux-ci peuvent être réservés individuellement ou ensemble. Accès aux comptes Premium Premium ZIVA DIGITAL, les partenaires premium via leur compte personnel protégé par mot de passe.

ZIVA dispose également d'une vaste plate-forme d'informations en ligne sur www.ziva-fitness-nation.de avec des informations détaillées, des offres et des services liés au fitness. Les parties intéressées peuvent accéder à la plateforme pendant environ

  • informer sur les exercices de fitness, les sujets de nutrition et de santé,
  • acheter des produits de fitness (tels que la nutrition, l'équipement) sur la boutique en ligne ZIVA,
  • Rejoignez la communauté ZIVA Fitness Nation et
  • Retrouvez les gymnases inscrits sur la plateforme grâce au moteur de recherche intégré.

Au cœur de la plate-forme se trouve la communauté ZIVA Fitness Nation, une communauté en ligne qui rassemble des passionnés de fitness, des athlètes et des entreprises de fitness. Les utilisateurs autorisés (membres) sont des utilisateurs enregistrés pour la communauté. Les membres sont des consommateurs (ci-après dénommés « athlètes ») et des entrepreneurs tels que des gymnases et d'autres entreprises de l'industrie du fitness (ci-après « partenaires premium »). Les entrepreneurs ont la possibilité de devenir membre en signant un contrat de partenaire premium avec le forfait d'adhésion premium ZIVA Fitness Nation Community Premium. Avec le package premium "ZIVAproFit" vous avez également la possibilité de bénéficier des achats effectués par vos membres dans la boutique en ligne ZIVA via un [système de bonus / programme de fidélité / programme d'affiliation ?] Et de placer vos propres produits de merchandising.

1 Portée

1.1 Demande de services en ligne ZIVA DIGITAL

Les présentes Conditions Générales (ci-après « CGV ») s'appliquent à tous les contrats conclus entre ZIVA et le Partenaire Premium pour les services en ligne ZIVA DIGITAL et tous les services supplémentaires en rapport avec ZIVA DIGITAL.

1.2 Conditions particulières

Des conditions particulières s'appliquent au pack premium respectif et aux services supplémentaires (p. ex. achat de matériel) (voir section 10.). En cas de contradiction, les Conditions Particulières respectives prévalent sur les présentes Conditions Générales.

2 Contracter

2.1 L'objet du contrat est l'accès à ZIVA DIGITAL pour son utilisation prévue par le partenaire premium via une connexion Internet via un navigateur ou l'application ZIVA moyennant des frais pour la durée convenue.

Le Partenaire Premium reçoit la possibilité technique d'accéder au montant réservé sur ZIVA DIGITAL, qui est hébergé sur un serveur de la ZIVA ou d'un tiers mandaté par ZIVA, via une connexion Internet via un navigateur ou l'APP ZIVA et les fonctionnalités dans le cadre du contrat Accords pour la durée du contrat. Le partenaire premium a accès à ZIVA DIGITAL avec les packages premium réservés dans chaque cas via son compte en ligne personnel protégé par mot de passe. La fonctionnalité réservée est déverrouillée.

Le type et l'étendue des services en ligne dépendent des forfaits premium réservés par le partenaire premium. Ceux-ci incluent "ZIVAbeFit", "ZIVAgetFit", "ZIVAbeneFit", "ZIVAproFit" et "ZIVA Fitness Nation Community - Premium Membership". Ceux-ci peuvent être réservés individuellement ou ensemble. Des services supplémentaires optionnels peuvent être commandés dans le cadre de ZIVA DIGITAL (y compris l'achat de matériel).

L'étendue des services par forfait réservé et, en cas de commande, des services supplémentaires ainsi que les exigences du système découlent de la description du service .. .u. ZIVA fournit les services en ligne dans l'état actuel du programme.

ZIVA DIGITAL est disponible pour le partenaire premium à sa discrétion en allemand ou en anglais.

L'installation par ZIVA comprend l'installation technique et l'activation du système pour le partenaire premium (activation de ZIVA DIGITAL pour l'utilisation des packages premium réservés). Les prestations sur site chez le Partenaire Premium ne sont pas dues, sauf accord.

ZIVA laisse au partenaire premium un espace de stockage sur un serveur pour stocker ses données et contenus dans le cadre de l'utilisation prévue de ZIVA DIGITAL. Le partenaire premium peut stocker du contenu jusqu'à un volume de ... Mo. Si l'espace de stockage pour stocker les données n'est plus suffisant, ZIVA en informera le partenaire premium. Le partenaire premium peut réserver les contingents appropriés sous réserve de disponibilité.

2.2 ZIVA fournit des services en ligne avec une disponibilité de 98% sur une moyenne mensuelle moins la maintenance. La ZIVA est autorisée à effectuer des travaux de maintenance pour un total de cinq heures au cours du mois civil entre 15h00 et 3h00, heure d'Europe centrale (CET). Pendant la maintenance, ZIVA DIGITAL n'est pas disponible pour utilisation. En outre, ZIVA peut, en concertation avec le partenaire premium, suspendre la disponibilité pendant une période définie pour effectuer la maintenance. Le Partenaire Premium ne refusera pas sans motif valable de consentir à de telles interruptions. Conditions de droit; meilleur SLA ?, s'il vous plaît Rspr. (disponibilité, délais de réponse, délais de service...)

Sous réserve de disponibilité, les parties comprennent la facilité d'utilisation technique de ZIVA DIGITAL au point de transfert pour une utilisation par l'utilisateur autorisé. Il fait référence aux prestations spécifiées sous www .... / Dans l'offre / ... au point de transfert. Le point de transfert est la sortie du routeur du centre de données où le logiciel est hébergé.

2.3 Le support partenaire premium est à la disposition du partenaire premium par e-mail et par téléphone pour les questions des utilisateurs et pour recevoir des notifications de pannes en semaine du lundi au vendredi hors jours fériés en xxx de 9h00 à 19h00 (CET) disponible .

2.4 Les services supplémentaires doivent être convenus séparément et remboursés en fonction des dépenses (par exemple, formation, ajustements individuels) ou du prix d'achat à payer lors de l'achat de matériel.

3 Conclusion

3.1 Les offres de ZIVA DIGITAL sont réservées aux entrepreneurs. Un entrepreneur au sens des présentes conditions générales est toute personne physique ou morale ou société de personnes qui agit dans l'exécution d'une transaction juridique dans l'exercice de son activité professionnelle ou commerciale indépendante (§ 14 BGB). En soumettant sa déclaration pour conclure le contrat, le partenaire premium déclare qu'il agit en tant qu'entrepreneur.

3.2 Les représentations de produits et les listes de prix de ZIVA ne sont pas contraignantes, tant qu'elles ne font pas partie d'un accord contractuel ou d'un devis marqué comme contraignant.

3.3 Les contrats sont conclus par offre et acceptation aux termes des présentes conditions générales. ZIVA enverra une offre au partenaire premium par e-mail, fax ou lettre sur demande. Cette offre peut être acceptée par le partenaire premium au moyen d'une déclaration d'acceptation à adresser à la ZIVA par fax, e-mail ou courrier dans les 20 jours ouvrables suivant la réception de l'offre. Pour le calcul du délai, le jour de l'accès à l'offre n'est pas compté. Le contrat aux termes des présentes conditions générales est conclu avec l'acceptation en temps voulu par le partenaire premium. Si le partenaire premium n'accepte pas l'offre dans ce délai, la ZIVA n'est plus liée par l'offre.

4 Compensation; Modalités de paiement

4.1 Sauf convention contraire, la redevance mensuelle est payable au prorata pour le reste du mois calendaire, à compter du jour de la conclusion du contrat. Par la suite, la redevance mensuelle doit être payée à l'avance chaque mois civil. Si un prix est calculé pour des parties d'un mois civil, il sera facturé à 1/30 du prix mensuel pour chaque jour.

4.2 Les frais d'installation sont payables à la conclusion du contrat. Ceci s'applique également aux autres paiements ponctuels convenus lors de la conclusion du contrat (par exemple pour des cours de formation).

4.3 La rémunération est déterminée selon les prix en vigueur au moment de la conclusion du contrat sauf convention contraire. Les prix sont des prix en euros et s'entendent hors taxe sur la valeur ajoutée légale applicable.

4.4 Si des services supplémentaires ont été convenus, ceux-ci seront facturés selon le tarif horaire ou journalier convenu, à moins qu'un prix fixe n'ait été convenu (par exemple, frais d'installation uniques, prix d'achat). La facturation des tarifs horaires s'effectue pour chaque quart d'heure commencé (intervalles de 15 minutes). Un tarif journalier fait référence à 8 heures.

Frais de déplacement, temps de déplacement ?

4.5 Le paiement est exigible à réception de la facture sans escompte.

4.6 Un paiement est réputé avoir été reçu dès que la contre-valeur a été créditée sur un compte ZIVA. En cas de retard de paiement, la ZIVA a droit à des intérêts de retard de 5 points de pourcentage au-dessus du taux d'intérêt de base respectif. Les droits légaux de la ZIVA en cas de retard de paiement par le Partenaire Premium restent inchangés.

4.7 La compensation des créances du partenaire premium avec des créances dues à la ZIVA n'est autorisée que si les créances du partenaire premium sont incontestées ou légalement établies.

5 Participation et devoirs du Partenaire Premium

5.1 Le Partenaire Premium veillera à ce que sa participation à l'exécution des prestations contractuelles soit disponible en temps utile et à ses frais. Il fournira notamment à la ZIVA en temps utile les informations nécessaires à la fourniture des prestations contractuelles et s'assurera de l'état contractuel de son matériel, du système d'exploitation requis, du navigateur requis, de son accès Internet et de la connexion en ligne.

Le partenaire premium est responsable de la connexion de données entre les postes de travail/terminaux qu'il entend utiliser et le point de transfert (routeur de sortie du centre de données dans lequel ZIVA DIGITAL est hébergé).

Import de données / autres exemples concrets ?

5.2 Le partenaire premium est requis

5.3 Le Partenaire Premium prendra des précautions raisonnables (telles que des sauvegardes quotidiennes au moins une fois par semaine, un diagnostic de panne, un examen périodique des résultats du traitement des données) dans le cas où ZIVA DIGITAL ne fonctionnerait pas correctement.

5.4 Le partenaire premium est tenu de garantir que ZIVA DIGITAL est utilisé comme prévu et conformément au contrat par le biais d'accords contractuels appropriés avec ses employés. Il veillera également au respect des paragraphes 5.1 à 5.3.

5.5 Les contenus stockés par le Partenaire Premium dans l'espace de stockage qui lui est dédié peuvent être protégés par les lois sur le droit d'auteur et la protection des données. Le partenaire premium concède à la ZIVA le droit de rendre accessible au partenaire premium le contenu stocké sur le serveur lors de ses requêtes via internet et notamment de pouvoir le dupliquer et le transmettre à cet effet et de le reproduire à des fins de données sauvegarde. Cela s'applique également à la mise à disposition publique (par exemple, dans le forfait premium "ZIVA Fitness Nation Community - Premium Membership") lors de l'interrogation de tiers via Internet.

6 Droits d'utilisation accordés

6.1 ZIVA concède au partenaire premium un droit simple (non exclusif), limité dans le temps à la durée du présent contrat, d'accéder à ZIVA DIGITAL par télécommunication (connexion internet) et de réserver les fonctionnalités du logiciel dans le périmètre d'utilisation prévu. Le partenaire premium ne reçoit aucun autre droit, notamment logiciel ou logiciel d'exploitation.

6.2 La location et autre transfert ou mise à disposition à des tiers n'est pas autorisée, que ce soit à titre onéreux ou gratuit. Le code source/objet du logiciel n'est pas en reste. Pour l'utilisation des applications ZIVA, cependant, le partenaire premium est autorisé à installer l'application pour la durée réservée dans le code objet sur un terminal et à l'utiliser comme prévu.

6.3 ZIVA a les droits exclusifs d'utilisation pour une programmation spéciale et d'autres ajustements individuels. Pendant la durée du contrat, le partenaire premium bénéficie des droits selon les articles 6.1 et 6.2. La section 6.4 s'applique en conséquence.

6.4 Le Partenaire Premium n'a pas le droit d'utiliser ZIVA DIGITAL et/ou l'espace de stockage au-delà de l'utilisation autorisée par l'accord contractuel, ni de l'utiliser par des tiers ou de le mettre à disposition de tiers.

7 Responsabilité

ZIVA est responsable de toutes les réclamations contractuelles, contractuelles et légales, ainsi que délictuelles pour les dommages et le remboursement des dépenses comme suit :

7.1 ZIVA est responsable sans limitation pour toute raison légale

7.2 Si ZIVA viole par négligence une obligation contractuelle importante, la responsabilité sera limitée aux dommages prévisibles typiques du contrat, à moins qu'une responsabilité illimitée ne soit assumée conformément à la section 7.1 ci-dessus. Les obligations contractuelles importantes sont des obligations que le contrat impose au fournisseur en fonction de son contenu dans le but d'atteindre l'objet du contrat, dont la réalisation permet en premier lieu la bonne exécution du contrat et sur le respect desquelles le partenaire premium peut compter régulièrement.

7.3 Pour le reste, la responsabilité de ZIVA est exclue.

7.4 Une modification de la charge de la preuve au détriment du Partenaire Premium n'est pas liée aux dispositions ci-dessus.

7.5 Les dispositions ci-dessus s'appliquent également en ce qui concerne la responsabilité de la ZIVA pour ses auxiliaires d'exécution et représentants légaux.

huit Durée du contrat et résiliation

8.1 Le contrat entre en vigueur à la conclusion du contrat et court indéfiniment. Il a une durée minimale de 12 mois à compter du premier jour du mois suivant la conclusion du contrat. Le contrat peut être résilié pour la première fois avec un préavis de trois mois jusqu'à la fin de la durée minimale. Il est prorogé pour une nouvelle période de 12 mois à la fin de la durée minimale ou à la fin de la période respective de 12 mois, sauf dénonciation préalable par l'une des parties, sous réserve d'un préavis de 3 mois à la fin de la période respective de 12 mois.

D'autres packages premium / services supplémentaires peuvent toujours être réservés ou commandés à tout moment.

8.2 Le droit des deux parties à une résiliation extraordinaire pour motif valable reste inchangé. La ZIVA a notamment droit à une résiliation extraordinaire si le partenaire premium est en retard de plus de 30 jours avec un paiement après le deuxième rappel ou permet à des tiers d'accéder au contrat en rupture de contrat.

8.3 Les résiliations doivent être faites par écrit.

8.4 À la résiliation du contrat, les données d'accès du Partenaire Premium ne sont plus actives et l'accès à ZIVA DIGITAL est bloqué. Les données des partenaires Premium seront supprimées par ZIVA au plus tard quatre semaines après la résiliation du contrat, tant qu'il n'y a pas d'obligation légale de conserver des enregistrements pour ZIVA. Le partenaire premium doit exporter ses données avant la résiliation du contrat et les sécuriser lui-même s'il en a besoin au-delà de la résiliation du contrat.

neuf Confidentialité

La ZIVA et le Partenaire Premium sont tenus de garder secrètes toutes les informations confidentielles, secrets d'affaires et commerciaux obtenus dans le cadre de la relation contractuelle, notamment de ne pas les divulguer à des tiers ou de les utiliser à d'autres fins qu'à des fins contractuelles.

Dix Conditions particulières

10.1 Forfaits Premium dans le cadre des services en ligne ZIVA DIGITAL :

  • ZIVAbeFit
  • "ZIVAgetFit"
  • "ZIVAbeneFit"
  • ZIVAproFit
  • « Adhésion Premium à la communauté ZIVA Fitness Nation »

Fitness Nation GmbH (ci-après "ZIVA") exploite une plate-forme en ligne sur www.ziva-fitness-nation.de avec des informations, des offres et des services complets sur le thème du fitness. Les parties intéressées peuvent consulter la plate-forme pendant environ

  • informer sur les exercices de fitness, les sujets de nutrition et de santé,
  • acheter des produits de fitness (tels que la nutrition, l'équipement) sur la boutique en ligne ZIVA,
  • Rejoignez la communauté ZIVA Fitness Nation et
  • Retrouvez les gymnases inscrits sur la plateforme grâce au moteur de recherche intégré.

Au cœur de la plate-forme se trouve la communauté ZIVA Fitness Nation, une communauté en ligne qui rassemble des passionnés de fitness, des athlètes et des entreprises de fitness. Les utilisateurs autorisés (membres) sont des utilisateurs enregistrés pour la communauté. Les membres sont des consommateurs (ci-après dénommés « athlètes ») et des entrepreneurs tels que des gymnases et d'autres entreprises de l'industrie du fitness (ci-après « partenaires premium »). Pour les athlètes, l'adhésion est fondamentalement gratuite, pour les entrepreneurs contre paiement. Les entrepreneurs ont la possibilité de devenir membre en remplissant un contrat de partenaire premium avec le forfait d'adhésion premium ZIVA Fitness Nation Community Premium.

[……] Référence aux conditions d'utilisation pour les athlètes

10.2 Avantages

Contrats d'achat dans le cadre des services en ligne ZIVA DIGITAL

  • Étoiles
  • Clé HDMI

Autres services supplémentaires

Onze Clauses finales

11.1 Ceci est sans préjudice de l'inclusion des propres conditions générales du client, à moins que ZIVA DIGITAL n'ait donné son consentement écrit.

11.2 Toutes les relations juridiques des parties sont régies par le droit de la République fédérale d'Allemagne, à l'exclusion des règles de conflit de lois et à l'exclusion des lois régissant la vente internationale de marchandises (CISG).

11.3 Le lieu d'exécution est le siège social de la ZIVA. Si le client agit en tant que commerçant, personne morale de droit public ou fonds spécial de droit public domicilié sur le territoire de la République fédérale d'Allemagne, le for exclusif pour tous les litiges découlant du présent contrat est le siège social de la ZIVA. Si le client est situé en dehors du territoire de la République fédérale d'Allemagne, le siège de la ZIVA est le for exclusif pour tous les litiges découlant du présent contrat, si le contrat ou les prétentions du contrat peuvent être attribués à l'activité professionnelle ou commerciale du client. Cependant, dans les cas ci-dessus, la ZIVA est en tout cas également habilitée à saisir le tribunal du siège social du client.

11.4 La langue du contrat est l'allemand.